‖诸葛亮用人，处变不惊遇事不乱‖

◤相传诸葛亮着有《心书》一册，把了解僚属的方法概括为七大要点：一曰：问之以是非而观其志；二曰：穷之以辞辩而观其变；三曰：咨之以计谋而观其识；四曰：告之以祸难而观其勇；五曰：醉之以酒而观其性；六曰：临之以利而观其廉；七曰：期之以事而观其信。

◤根据以上七点，他对僚属的才能、品德、个性等做全面了解，然后委以适当的职务

◤从容。据说古罗马有个皇帝，常派人观察那些第二天就要被送上竞技场与猛兽空手搏斗的死刑犯，看他们在等死的前一夜，是怎样的表现。如果发现惶惶恐恐的犯人中，居然有能呼呼大睡，且面不改色的人，便偷偷在第二天早上将他释放，将其训练成带军的猛将。

◤一个人的胸怀、气度、风范可以从细微之处表现出来。或许，古罗马的那位皇帝，之所以对死囚委以重任，便是从他们细微的动作情态中看到了与众不同的潜质，看到了那份处变不惊、遇事不乱的从容。

◤在而今这个瞬息万变、诱惑四伏的现代社会里，更需要人们保持一种平淡沉稳、从容自若的心态。某公司总裁的用人之道别具一格，他往往在公司职员没有任何思想准备时，对他们降职处理，怨天尤人。

◤灰心丧气者终被淘汰；而处变不乱，从容应对者最后都备受青睐。逆境，抑或突来的变故与危困，都是很好的试金石，能明晰地鉴别出一个人的优劣、强弱。甚至那些养鸟的行家，在选鸟的时候，都要故意惊吓它们，绝不取那种稍受一点儿惊吓，就扑扑拍翅、乱成一团的鸟。

◤有一首耳熟能详的歌中唱道：曾经在幽幽暗暗反反复复中追问，才知道平平淡淡从从容容是最真。人生不长，也不易，就让我们以闲看云卷云舒、花开花落的心境，以从容、稳健的步态，走出一种气度，走出一种风范，走出一种境界。  

◤取其长 弃其短。子思，姓孔名汲，是孔子的孙子，是春秋战国时期著名的思想家。

◤子思有一次向卫国国君提起苟变这个人，说：“他的才能可以率领五百辆车。”卫国国君说：“我知道他是个将才，然而苟变做官的时候，有次征税吃了百姓两个鸡蛋，所以我不用他。”

◤子思说：“圣人选才用人，就好象木匠使用木材，取其所长，弃其所短；因此一根杞梓合抱的良木如果只有数尺腐朽的地方，好的木匠是不会弃用的。现在国君处在战乱之世，选将才却因为二枚鸡蛋而弃用一守城大将，这可不能让邻国知道啊！”

◤卫国国君向子思一再拜谢说：“我接受你的指教。”

◤其实，每个人都有长处，但同样每个人都有犯错的时候，也都会有缺点，所以如果能够多看他人的长处，对于他人的缺点和错误多一份宽恕和理解，这才是与人相处之道和用人之道。