◤上下关系。现实交际活动中的上下关系，尽管不必象封建时代那样等级森严，但用合适称呼体现出交际双方的上下长幼，以示礼貌，还是有必要的。对上要表现出尊重；对下也应谦虚，不摆架子。

◤场合关系。同一称呼，在有的场合使用是得体的，而搬到别处就可能别扭。如当面叫“爷爷”很自然、亲切，若叫“祖父”就显得生硬了，反之在另一些庄重场合（如法律文书中），则以后者为宜。如果人兼有几种身份时，应因时因地而定。自己的哥哥又是自己的任课老师，在课堂就一定要称“老师”，回到家里就大可不必了。

◤褒贬关系。有些称呼的本身就带有明显的感情色彩，如“老模范”、“老党员”等，属于尊称，而叫人绰号，有时虽有亲昵感，但往往带有轻蔑之意。

◤心理关系。同样的称呼，有人乐于接受，有人却讳莫如深。如穿波踏浪的渔民，对“沉”这个字很忌讳。正好他姓“陈”，而你又“老陈（老沉）”长“老陈（老沉）”短地叫个没完，就会引起对方的不快，影响交际的效果。

◤主次关系。或叫先后关系。在同时需要对不止一人进行称呼时，一般来说应有个顺序，以先长后幼、先上后下，或先疏后亲为妥。

◤吊唁的语言要求 一要使用委婉语。尽量避免人们忌讳的“死”字，改用“逝世”、“去世”、“没了”、“走了”等。不说“尸体”，改说“遗体”；不说“死人照”，而说“遗像”；不说“丧事”，改说“后事”；不说“临死前”，改说“临终前”；不说“去买死人衣服”，改说“去买寿衣”，等等。

◤二要语调亲切，语气和婉。不能粗声粗气，大声嚷嚷，而要轻声细语，热情关切。三要注意仪态。态度要严肃庄重，感情要真挚，要充满对死者的哀悼，对家属的同情。服饰要素雅清淡。要力求使自己的仪态和丧家悲痛的气氛相适应，否则会使丧家反感。交谈时间的长短应视情况而定，如吊丧者络绎不绝，说话就要简短，及时告辞；如丧家很冷清，那倒不宜匆匆告别，而应适当多谈一会，以示安慰。